KI-Chatbots

Antworten.
Sofort.

Ein Chatbot, trainiert auf deine Inhalte. Beantwortet Fragen auf Website und in Apps, rund um die Uhr.

Wissen

Er antwortet aus deinen Unterlagen.

Website, PDFs, Preislisten, interne Doku. Der Bot nutzt deine Inhalte als Quelle und verlinkt sie. Was er nicht weiß, erfindet er nicht.

Übergabe

Menschen bleiben im Spiel.

Bei komplexen Anliegen übergibt der Bot an dein Team, per E-Mail, Ticket oder Live-Chat, mit dem bisherigen Verlauf.

Einbindung

Ein Snippet, fertig.

Der Bot läuft als Widget auf deiner bestehenden Website, Design und Tonfall passen wir an deine Marke an.

Einsatzfälle

Wo er sich bezahlt macht.

Support entlasten

Die immer gleichen Fragen beantwortet der Bot, dein Team übernimmt die kniffligen.

Leads qualifizieren

Interessenten stellen Fragen, der Bot sammelt strukturiert, was du für ein Angebot brauchst.

Intern (HR & IT)

Urlaubsregeln, Spesen, Passwort-Reset. Antworten aus dem Handbuch, ohne Nachfragen im Flur.

E-Commerce

Fragen zu Produkten, Versand und Retouren. Direkt am Produkt beantwortet.

Praxen & Kanzleien

Häufige Organisationsfragen vorab klären, das Telefon bleibt für Dringendes frei.

Kommunen & Vereine

Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Formulare. Rund um die Uhr auskunftsfähig.

Leistungsumfang

Was beim Projekt drin ist.

Quellen anbinden

Website, Dokumente, FAQ. Wir strukturieren deine Inhalte als saubere Wissensbasis.

Tonfall & Grenzen

Wie der Bot spricht, was er darf und was nicht. Gemeinsam definiert und getestet.

Übergabe-Regeln

Wann und wie an Menschen übergeben wird, mit Verlauf, damit niemand von vorn anfängt.

Auswertung

Welche Fragen kommen, wo der Bot passen muss, als Grundlage für bessere Inhalte.

Pflege

Inhalte ändern sich, der Bot bleibt aktuell, automatisch oder per Knopfdruck.

Einblick

So sieht
Hilfe aus.

Antworten mit Quelle.

Der Bot nutzt deine Inhalte als Quelle und verlinkt sie. Was er nicht weiß, erfindet er nicht.

Übergabe an dein Team.

Bei kniffligen Fällen übernimmt ein Mensch, mit dem bisherigen Verlauf.

~10 s

bis zur Antwort, rund um die Uhr, in deinem Ton.

Einmal aktualisiert, sofort im Bot.

Neue Preise, Seiten oder FAQs übernimmt der Bot direkt aus deinen Inhalten.

Ein Snippet, fertig.

Der Bot läuft als Widget auf deiner bestehenden Website, im Look deiner Marke.

Erstgespräch buchen →
Ablauf

Vier Schritte. Kein Blindflug.

01

Erstgespräch

30 Minuten. Wir verstehen dein Setup und sagen ehrlich, ob es passt.

Tag 1 · kostenlos
02

Analyse

Prozesse, Tools, Daten. Du bekommst einen Fahrplan mit Aufwänden.

Woche 1 · Angebot vorab
03

Pilot

Ein Use-Case geht live. Ergebnisse, bevor du dich groß festlegst.

Woche 2–4
04

Betrieb

Rollout, Schulung, Wartung. Ein Ansprechpartner, klare SLAs.

ab Monat 2
FAQ

Häufige Fragen.

Erfindet der Bot Antworten?
Nein. Er antwortet nur aus den freigegebenen Quellen und sagt ehrlich, wenn er etwas nicht weiß. Dann bietet er die Übergabe an einen Menschen an.
Wie aktuell ist sein Wissen?
So aktuell wie deine Inhalte. Änderungen an Website oder Dokumenten übernimmt er automatisch oder per Knopfdruck.
Kann er mehrere Sprachen?
Ja, er antwortet in der Sprache des Nutzers, wenn du das freischaltest.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Verarbeitung auf EU-Servern, keine Weitergabe von Kundendaten, transparente Datenschutzhinweise im Widget.

Antworten, bevor jemand fragt.

Der Bot kennt deine Inhalte und ist rund um die Uhr auskunftsfähig, dein Team bleibt für das Wesentliche frei.

Teste ihn mit deiner Website.

Wir bauen einen Probelauf mit deinen Inhalten, du siehst sofort, wie er antwortet und wo er übergibt.

Probelauf anfragen

Frag ihn selbst.

Im Erstgespräch bauen wir einen Probelauf mit deiner Website, du siehst sofort, wie er antwortet.